110511
Ledarskap

• Förmåga att få ut de bästa egenskaperna ur gruppen
• Typer
• Coachande ledarskap
• Bra
• ASAP
• Specifikt
• Publikt
• Mindre bra (dåligt)
• ASAP
• Specifikt
• Privat
• Lösningsorienterat
• Ej dömande
• Ej skuldbeläggande
  
• Personliga problem
• ASAP
• Specifikt
• Privat
• Fair, firm, friendly (rättvist, bestämt, vänligt)
• Muntligt kontrakt
• Varning skriftlig
• Sidetracking (slingra sig) - undvik
• X och Y-teorin (MacGregor)
• X = Arbetare är lata, arbetsskygga och undviker jobbet.
• Y = Arbetare är motiverade, ambitiösa och tycker om att arbeta.
• Olika typer av människor kräver olika typer av motivation
• Hanterar man personer med modell X tenderar man att förstärka illojalitet
• Uppgift
• Folk kommer försent
• Vara på tidigt
• Hitta orsak
• Stegra allvaret i diskussionen
• Är du medveten om att du missade X?
• Från klassen
  
• Muntligt kontrakt
• Man får inte betalt för tiden/får ta igen
  
• Alkohol el annat missbruk
• Arbetsgivarens ger hjälp att söka hjälp
• Förklara konsekvenser
• Trötthet
• Hitta orsak
• försöka finna lösning
• Flextid
• Förklara konsekvenser
• lära personen prioritera rätt
• Från klassen
  
• Gratis kaffe
  
• Konflikter/osämja
• Medla konflikten
• Från klassen
• Omplacera gruppen
• Jobba själv
• Firmafest
  
• Facebook/msn/slashdot
• Kollektivt ta upp prat om att det inte får ta för mycket tid
• Så länge man sköter sina uppgifter är det inga problem
• Försöka med tekniska lösningar ifall vidare problem uppstår
• Sätta policys
• Från klassen
• Skitsnack
• Ryta till, aldrig acceptabelt
• Om det finns problem, gå direkt till personen eller chefen
• Från klassen
• Special teambuilding
  
• Jobbar långsamt
• Hitta orsak
• Utvärdering och samtal
• Från klassen
• Morötter
• Struktur
  
• Dålig kvalitet
• Hitta orsak
• Utvärdering och samtal