110511
Ledarskap
- Förmåga att få ut de bästa egenskaperna ur gruppen
- Typer
- Coachande ledarskap
- Bra
- Mindre bra (dåligt)
- ASAP
- Specifikt
- Privat
- Lösningsorienterat
- Ej dömande
- Ej skuldbeläggande
- Personliga problem
- ASAP
- Specifikt
- Privat
- Fair, firm, friendly (rättvist, bestämt, vänligt)
- Muntligt kontrakt
- Varning skriftlig
- Sidetracking (slingra sig) - undvik
- X och Y-teorin (MacGregor)
- X = Arbetare är lata, arbetsskygga och undviker jobbet.
- Y = Arbetare är motiverade, ambitiösa och tycker om att
arbeta.
- Olika typer av människor kräver olika typer av motivation
- Hanterar man personer med modell X tenderar man att
förstärka illojalitet
- Uppgift
- Folk kommer försent
- Vara på tidigt
- Hitta orsak
- Stegra allvaret i diskussionen
- Är du medveten om att du missade X?
- Från klassen
- Muntligt kontrakt
- Man får inte betalt för tiden/får ta igen
- Alkohol el annat missbruk
- Arbetsgivarens ger hjälp att söka hjälp
- Förklara konsekvenser
- Trötthet
- Hitta orsak
- försöka finna lösning
- Flextid
- Förklara konsekvenser
- lära personen prioritera rätt
- Från klassen
- Konflikter/osämja
- Medla konflikten
- Från klassen
- Omplacera gruppen
- Jobba själv
- Firmafest
- Facebook/msn/slashdot
- Kollektivt ta upp prat om att det inte får ta för mycket tid
- Så länge man sköter sina uppgifter är det inga problem
- Försöka med tekniska lösningar ifall vidare problem uppstår
- Sätta policys
- Från klassen
- Skitsnack
- Ryta till, aldrig acceptabelt
- Om det finns problem, gå direkt till personen eller chefen
- Från klassen
- Jobbar långsamt
- Hitta orsak
- Utvärdering och samtal
- Från klassen
- Dålig kvalitet
- Hitta orsak
- Utvärdering och samtal